Por onde todo exemplo começa

Falta critério, não investimento

A maioria dos projetos de IA não morre por falta de modelo. Morre entre a prova de conceito e a adoção, porque ninguém escreveu antes o que seria sucesso, porque o dado não estava onde a IA podia ler com permissão, ou porque o custo só apareceu na fatura do mês seguinte. Por isso todo exemplo deste catálogo começa pelo mesmo tripé: um dono no negócio que decide, cobra e usa o resultado; dado pronto, nos lugares que o time já usa e com permissão por documento; e um critério de sucesso escrito antes de começar e medido no fim da PoC. Regra de ouro da RFX: toda PoC começa com o critério de sucesso escrito.

Dois levantamentos ajudam a dimensionar o problema; são dados de pesquisa, com fonte e ano, e descrevem o mercado, não um resultado prometido. No Brasil, 68% das empresas aumentaram o investimento em IA no último ano e só 1 em 3 confia que consegue medir o retorno (AWS e Strand Partners, Desbloqueando o Potencial da IA no Brasil, 2026). Em média, 46% dos projetos de IA são descartados antes da adoção ampla (S&P Global Market Intelligence, Voice of the Enterprise: AI & Machine Learning, Use Cases 2025, 2025; amostra América do Norte e Europa).

O que você viu na palestra

Usar, criar ou especializar: a escolha depende do problema, não da moda

A AWS oferece IA em três degraus. Você pode usar uma aplicação pronta, criar a sua aplicação ou agente com modelos de vários fornecedores, ou especializar: serviços para uma tarefa (documento, voz) e treino de modelo próprio. Cada exemplo deste catálogo diz em qual degrau está e por quê.

Degrau 1

Usar: aplicações prontas

Pronto para configurar e usar. Amazon Quick: assistente de IA para o trabalho, com chat, pesquisa, painéis (Amazon Quick Sight) e automação (Quick Flows, Quick Automate), conectado a SharePoint, OneDrive, Google Drive e Amazon S3. Kiro: IDE e CLI com agentes de IA, para quem desenvolve e para quem opera.

Exemplos 27

Degrau 2

Criar: apps e agentes com IA

Com desenvolvimento, na sua conta AWS. Amazon Bedrock dá modelos de vários fornecedores em uma API gerenciada; seus dados ficam fora do treinamento de modelos. Amazon Bedrock Knowledge Bases responde com os documentos da empresa, com citação. Amazon Bedrock Guardrails filtra tema proibido e mascara dado pessoal. Amazon Bedrock AgentCore roda agentes em produção.

Exemplos 348

Degrau 3

Especializar: IA para tarefas e ML

Amazon Textract lê documentos, tabelas e formulários, com português. Amazon Transcribe transcreve áudio, com português do Brasil e redação de dados pessoais. Amazon SageMaker AI é para quem treina o próprio modelo, quando o problema é prever ou classificar com dados históricos.

Exemplos 56

Os três degraus são a organização apresentada no Bloco 2 da Jornada.

Qual IA para o seu perfil? Comece pela matriz

A ferramenta gratuita do Bloco 2 faz três perguntas (perfil, objetivo, dados pessoais) e devolve o primeiro passo, o que você precisa ter e o cuidado. Resultado na hora, com acesso livre.

Negócio e gestão

Comece com
Amazon Quick nos seus documentos.
Evolua para
Assistente com Amazon Bedrock Knowledge Bases.
Cuidado
Permissão por documento e LGPD.

Exemplos 23456

Abrir a matriz

TI: desenvolvimento

Comece com
Kiro, spec antes do código.
Evolua para
Amazon Bedrock e AgentCore em produção.
Cuidado
Revisão humana; segredo fora do prompt.

Exemplos 38

Abrir a matriz

TI: operações

Comece com
Kiro com MCP somente leitura.
Evolua para
Troubleshooting e previsão de custo.
Cuidado
IAM somente leitura e CloudTrail.

Exemplo 7

Abrir a matriz

Oito exemplos de escopo, ligados ao dia a dia da sua empresa

Exemplos de escopo, montados a partir do que a RFX encontra em PMEs. Projetos de IA em clientes da RFX estão sob confidencialidade; o único caso real citado é o do próprio site da RFX. Use o filtro para achar o seu caso; cada página tem escopo, requisitos, arquitetura, indicadores, fases, cuidados e perguntas frequentes.

Qual é o meu caso?

Perfil
Segmento

Como ler esta página

Exemplos de escopo; os cases reais ficam em Cases

Todos os números deste catálogo são faixas típicas de escopo e indicadores a medir. Os cases reais da RFX, com números medidos pelo próprio cliente e nomes preservados por confidencialidade, estão em Cases. Ver os cases reais.

Cada etapa tem um entregável

O entregável de cada etapa fica com você mesmo que a execução não siga com a RFX. A PoC tem prazo, teto de custo e critério escritos antes de começar; o resultado é medido no fim e comparado com o critério. Depois da produção, a operação continua com teto de gasto, revisão de custo mês a mês e política de uso.

  1. 01

    Problema e meta escritos

    O processo, o dono e a meta, em uma ficha de uma página.

  2. 02

    Fontes e acesso mapeados

    Onde está o dado, quem acessa e se há dado pessoal.

  3. 03

    Desenho e custo estimado

    Arquitetura na sua conta e custo mensal em cenários de volume.

  4. 04

    Critério de sucesso escrito

    Indicador, linha de base, meta, prazo e quem mede.

  5. 05

    PoC medida

    Prazo e teto de custo fixos; resultado comparado com o critério.

  6. 06

    Produção e operação

    Teto de gasto, revisão de custo mês a mês e política de uso.

Ver a frente de IA aplicada e as duas formas de começar
O único caso real deste catálogo

IA em produção no site da RFX

Projetos de IA em clientes da RFX estão sob confidencialidade. Por isso a RFX deixou um exemplo rodando em público, no próprio site, com o mesmo desenho que propõe em cliente. O assistente do site responde com Amazon Bedrock e Amazon Bedrock Guardrails no caminho de toda resposta; o gasto do dia e do mês é verificado antes de cada chamada ao modelo contra um teto que a RFX define, e, se o teto for atingido, o assistente avisa e indica o contato humano em vez de gastar; há limite de uso por origem, a conversa é guardada pseudonimizada com retenção curta, e a instrução do modelo fica no servidor, nunca no navegador.

O hub de novidades da AWS publica conteúdo gerado por IA que só vai ao ar se passar em todas as checagens: a geração segue restrições fixas, cinco avaliadores independentes e céticos votam, um deles com modelo de outra família e um filtro determinístico que veta antes de gastar token, e qualquer reprovação mantém no ar o último conteúdo bom. A metodologia está publicada.

  • Amazon Bedrock com Guardrails no caminho de toda resposta do assistente.
  • Gasto do dia e do mês verificado antes de cada chamada, contra um teto; limite de uso por origem.
  • Conteúdo de IA do hub só publica se passar em todas as checagens; metodologia aberta.
  • Região US East (N. Virgínia), com perfis de inferência dos Estados Unidos, declarada na Política de Privacidade.

IA que trabalha por horas: os frontier agents da AWS

A AWS chama de frontier agents uma nova classe de agentes de IA: autônomos, escaláveis e que trabalham por horas ou dias sem intervenção constante. É um colega virtual que recebe uma meta e devolve o trabalho pronto para revisão. Em 06/10/2026 a família tem quatro membros, com status diferentes. Nada aqui dispensa revisão humana: o agente entrega, a equipe aprova.

Kiro Web

Kiro, modo autônomo

Status
Disponível no Kiro Web (Kiro Web em disponibilidade geral desde setembro de 2026; o modo autônomo nasceu em preview em dezembro de 2025).
O que faz
Recebe uma tarefa, cria um ambiente isolado, planeja, escreve o código, abre o pull request e acompanha o resultado do CI; aprende com o feedback das revisões.
Exemplo
Corrigir um bug com passos de reprodução claros ou escrever testes para código existente enquanto o time atende clientes.

Ligação: exemplo 8

Parte em preview

AWS Security Agent (hoje parte do AWS Continuum)

Status
Teste de invasão sob demanda em disponibilidade geral desde março de 2026, com a região de São Paulo desde julho de 2026; revisão de código e modelagem de ameaças em preview.
O que faz
Pentest autônomo com achados validados, gravidade, passos de reprodução e sugestão de correção; revalida só o que foi corrigido.
Exemplo
Testar a loja virtual antes da Black Friday.

Ligação: webinar IA com Segurança na AWS, onde a AWS detalha

Disponibilidade geral

AWS DevOps Agent

Status
Disponibilidade geral desde março de 2026; região de São Paulo suportada desde junho de 2026, com a ressalva da AWS de que, a partir de São Paulo, a inferência do agente é roteada globalmente (isso entra no registro de região e LGPD); gestão de releases ainda em preview, só em US East (N. Virgínia).
O que faz
Investiga incidentes 24 horas por dia, aponta a causa raiz e sugere a correção; integra com Amazon CloudWatch, Datadog, Grafana, GitHub, Slack e PagerDuty, entre outros.
Exemplo
O site caiu de madrugada; quando o time acorda, a causa provável e os passos de correção estão prontos.

Ligação: exemplo 7

Preview

AWS FinOps Agent (preview)

Status
Preview desde junho de 2026, executado na região US East (N. Virgínia) e analisando custos de todas as regiões AWS, exceto AWS GovCloud (US) e China.
O que faz
Responde "por que a conta subiu", cruza a variação de custo com eventos do AWS CloudTrail, aponta a mudança e o dono provável e pode abrir um ticket no Jira ou avisar no Slack.
Exemplo
A fatura de outubro subiu; o agente mostra o que mudou e de quem é. Enquanto está em preview, a RFX responde às mesmas perguntas com o Kiro e o servidor MCP de custos em leitura (exemplo 7).

Ligação: exemplo 7

Status conferido nas páginas oficiais da AWS em 06/10/2026. Preview é diferente de disponibilidade geral: recursos, regiões e condições mudam sem aviso. Este catálogo só afirma disponibilidade geral onde a AWS a anunciou.

Como a RFX ajuda a avaliar

  • Diz para cada agente se o seu ambiente tem o pré-requisito: repositório e CI com testes (Kiro autônomo), aplicação com ambiente de teste e janela para pentest (Security Agent), observabilidade mínima e alarmes (DevOps Agent), tags e Cost Explorer organizados (FinOps Agent).
  • Monta uma avaliação de duas semanas com critério de sucesso escrito, em ambiente sem dado de cliente, com o período de avaliação que a AWS oferecer em cada caso (confira as condições vigentes na AWS; os valores ficam fora deste catálogo).
  • Mantém a regra: o agente propõe, a equipe aprova; nenhuma ação de mudança sem revisão no início.
  • Registra região e LGPD de cada agente antes de ligar.
  • Para o que está em preview, oferece o caminho disponível hoje (Kiro com servidores MCP em leitura, AWS Security Hub e Amazon GuardDuty, AWS Budgets e anomalias de custo) e reavalia quando a AWS mudar o status.

O que as empresas perguntam antes de começar

Seus dados continuam seus. O Amazon Bedrock mantém o seu conteúdo fora do treinamento de modelos e os fornecedores de modelo ficam sem acesso aos seus prompts e respostas. O Amazon Quick segue a mesma regra, em todos os planos. Alguns modelos exigem retenção temporária dentro da AWS para revisão de abuso; isso entra no registro de tratamento, e a RFX documenta por modelo.

Depende do serviço e do modelo. Em São Paulo (sa-east-1) há modelos processados na própria região; os modelos Claude mais recentes só estão disponíveis a partir de São Paulo por inferência global, ou seja, a chamada pode ser processada em qualquer região comercial da AWS. Documentos, índices e logs ficam onde você os guarda; para alguns modelos, prompts e respostas podem ser retidos por até 30 dias na região que processou a chamada, para detecção de abuso. Chat e agentes do Amazon Quick não estão disponíveis em São Paulo em 06/10/2026. Cada exemplo deste catálogo diz onde roda e o que entra no registro da LGPD.

Preços de serviços AWS ficam fora deste catálogo: mudam com frequência e dependem do volume. O diagnóstico entrega o custo estimado do seu caso, e toda PoC tem teto de gasto escrito. Incentivos, créditos e verbas de PoC são buscados junto à AWS e à distribuição, sempre sujeitos a aprovação da AWS.

Aplicações prontas (Amazon Quick, Kiro) dispensam desenvolvimento. Assistente, agente ou integração com o seu sistema exigem desenvolvimento, ou a RFX executa na sua conta. Em todos os casos a empresa precisa de um dono do processo.

Todo exemplo tem revisão humana onde a saída afeta uma pessoa ou uma decisão financeira, aviso de que é IA, citação da fonte quando responde com documentos e saída para atendimento humano nos canais. O critério de sucesso inclui a taxa de erro aceitável, medida na PoC.

Tem, sob confidencialidade. Por isso deixou um exemplo rodando em público: o assistente e o hub de novidades do próprio site, com o mesmo desenho que propõe em cliente.

Agende uma conversa com um especialista

Conte em uma linha o processo que dói e o que você tem hoje (documentos, sistema, canal). Um engenheiro da RFX responde com o próximo passo e, se fizer sentido, o desenho de uma PoC com critério de sucesso escrito. Incentivos, créditos e verbas de PoC da AWS e da distribuição são buscados para o projeto, sempre sujeitos a aprovação da AWS e da distribuição.

Ver cases reais da RFX (anonimizados por confidencialidade) Antes da IA, a base: migrar e modernizar

O que quer resolver primeiro? (opcional)
Já usa AWS? (opcional)

Quem responde é um engenheiro da RFX, AWS Partner Advanced Tier, em até 4 horas úteis. Seus dados são usados só para responder a este contato, conforme a Política de Privacidade. Você recebe só a resposta ao seu contato.

Outros temas do catálogo e a matriz

Nomes e disponibilidade de serviços conforme a documentação oficial da AWS em 06/10/2026. Disponibilidade por região muda com frequência; confirme antes de contratar. Este catálogo orienta e complementa, sem substituir, a análise jurídica de LGPD.

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